Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24/09/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont [NOM DE L'ENTREPRISE] ("Alba", "nous", "notre") collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs ("vous") de notre logiciel de gestion de restaurant, conformément à la Loi n° 2021-12 relative à la protection des données à caractère personnel au Sénégal, et au RGPD pour les utilisateurs concernés.

2. Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation d'Alba, nous collectons les informations suivantes :

• Informations du compte : Nom, prénom, adresse email, mot de passe (haché cryptographiquement).
• Informations du restaurant : Nom de l'établissement, quartier, détails d'abonnement.
• Données d'exploitation : Historique des commandes, employés, produits, caisse (stockées sous votre contrôle exclusif).
• Données de fidélité : Coordonnées des clients de votre restaurant si vous utilisez le module de fidélité.

3. Finalité du Traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Fournir et maintenir le service (authentification, synchronisation offline-first).
• Traiter les transactions et abonnements.
• Générer des statistiques de vente (pour votre propre tableau de bord).
• Garantir la sécurité et prévenir la fraude.

4. Stockage et Sécurité

Les données sont hébergées de manière sécurisée (Vercel / Supabase) sur des serveurs appliquant les normes de sécurité industrielles. Les mots de passe sont hachés avec bcrypt et les communications sont chiffrées via HTTPS (SSL/TLS). En mode hors-ligne, les données sont stockées de façon chiffrée directement dans le navigateur local de vos appareils.

5. Partage des Données

Nous ne revendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiements mobiles Wave et Orange Money) dans le strict cadre de la fourniture du service.
• Les autorités judiciaires sur injonction légale.

6. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
• Droit à la portabilité (export de votre catalogue et de vos factures).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [EMAIL CONTACT].